1. Introdução
A Sérgio Pestana - Materiais de Construção, doravante designada por “Empresa”, compromete-se a proteger a privacidade dos visitantes e clientes do seu website, respeitando os princípios estabelecidos no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD).
A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais no contexto da atividade comercial e promocional da Empresa no setor do comércio e retalho de materiais de bricolage, equipamentos sanitários e ladrilhos.
2. Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Sérgio Pestana - Materiais de ConstruçãoEstrada da Aldeia do Futuro - Quinta Velha - 7570-120, Grândola
NIF: 120 537 133
Email: geral@sergio-pestana.com
Telefone: 269 085 521
3. Dados Pessoais Recolhidos
Durante a sua interação com o nosso website, poderemos recolher os seguintes dados pessoais:
- Nome completo
- Endereço de correio eletrónico
- Número de telefone
- Morada (quando aplicável em pedidos ou orçamentos)
- Endereço IP
- Dados de navegação (através de cookies e ferramentas analíticas)
- Preferências e interações com anúncios publicitáriosInformações fornecidas voluntariamente em formulários de contacto ou pedidos de orçamento
4. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos destinam-se às seguintes finalidades:
- Gestão de pedidos de contacto, informação ou orçamentos
- Processamento de encomendas e serviços associados
- Envio de comunicações comerciais ou promocionais (com base no seu consentimento)
- Análise de desempenho do website e comportamento dos utilizadores, através de ferramentas analíticas
- Otimização de campanhas publicitárias nas plataformas Google Ads e Meta Ads
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais
5. Fundamentos Jurídicos
O tratamento de dados pessoais é realizado com base nos seguintes fundamentos legais:
- Consentimento explícito do titular dos dados
- Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
- Cumprimento de obrigações legais
- Interesse legítimo da Empresa em melhorar os seus serviços, desde que não colida com os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados
6. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados apenas pelo período estritamente necessário para a finalidade a que se destinam ou durante o tempo exigido por obrigações legais. Findo esse prazo, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
7. Partilha de Dados com Terceiros
A Empresa não vende nem partilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais não autorizados. No entanto, os dados podem ser partilhados com entidades subcontratadas que prestam serviços em nome da Empresa, tais como:
- Prestadores de serviços de marketing digital (por exemplo: Google e Meta)
- Plataformas de envio de newsletters ou email marketing
- Serviços de alojamento e manutenção do website
- Consultores fiscais e contabilísticos (quando aplicável)
Todos os terceiros com acesso a dados pessoais estão obrigados por contrato a cumprir o RGPD e a assegurar a confidencialidade e segurança da informação.
8. Ferramentas de Análise e Publicidade
Utilizamos ferramentas como Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads e Meta Ads para analisar o comportamento dos visitantes no website e/ou otimizar a eficácia das nossas campanhas de publicidade digital. Estas plataformas podem recolher, entre outros, dados como:
- Páginas visitadas
- Tempo de permanência no website
- Localização aproximada (via endereço IP)
- Dispositivo e navegador utilizadosInterações com anúncios
A recolha de dados através destas ferramentas baseia-se no consentimento do utilizador, o qual poderá ser gerido a qualquer momento através da nossa Política de Cookies e do painel de preferências de cookies disponível no website.
9. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Solicitar a retificação de dados inexatos
- Solicitar o apagamento dos seus dados (“direito ao esquecimento”)
- Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Retirar o seu consentimento, quando o tratamento se basear nesse fundamento
Para exercer qualquer um destes direitos, deverá contactar-nos através do email: geral@sergio-pestana.com.
O titular tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
10. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. As nossas medidas incluem encriptação, controlos de acesso e políticas de cibersegurança regularmente atualizadas.
11. Cookies
Este website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador, analisar o tráfego e personalizar conteúdos e comunicação digital. O utilizador poderá, a qualquer momento, configurar ou desativar os cookies através do painel de gestão de preferências de cookies no website. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
12. Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar a presente Política de Privacidade sempre que necessário, para refletir alterações legais ou operacionais. A versão atualizada estará sempre disponível neste website, com indicação da data da última modificação.
Data da última atualização: 07 de Maio de 2025
